FAQ
01
Que vais-je recevoir dans mon colis G-Gwels?
Quand vous passez une commande chez G-Gwels, nous nous assurons que les bijoux soient prêts à offrir !
Nous déposons chaque bijou dans une belle embelage cadeau au design très raffiné.
Si vous souhaitez offrir les bijoux individuellement, n'oubliez pas de rajouter un message.
02
À partir de quel montant la livraison est t-elle offerte?
G-Gwels vous offre la livraison internationale GRATUITE via Bpost pour toutes les commandes dont les paniers sont supérieurs à 100€ après réductions.
03
Vos bijoux résistent t-il à l'eau?
Nous vous conseillons d’enlever vos bijoux avant la douche ou la piscine afin qu’ils gardent leur éclat et luminosité sur le long terme 😊 Nos bijoux ne rouillent pas en contact avec l'eau.
Les bijoux que vous pourrez porter tous les jours sous la douche pendant des années sont les bijoux en acier inoxydable , plaqué or et en argent .
04
Quelle est la composition de vos bijoux?
Nos bijoux sont généralement plaqué or. Pour le reste, vous pourrez retrouver sur notre e-shop des bijoux conçus en argent et des bijoux conçus en acier inoxydable
05
Est-ce que je peux échanger un article ?
Nous ne reprenons pas les articles et nous n'échangeons pas les articles. Si le bijou est arrivé cassé, nous acceptons un délai de 5 jours calendaires après réception du colis pour nous contacter à
Veuillez joindre des photos du bijou cassé dans ce courrier.